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既然願意給別人建議

那麼出發點是善意的

是希望對方能更好,是吧?

以這樣的概念去推想

給建議的人

「一定希望自己的善意是會得到正面效果的」

為什麼會有以上這一大段推論出來的廢話呢?

因為真實生活裡

常看到給建議的和被建議的

三言兩語就不歡而散了

好心的建議如果不被接受

還不如什麼都不要說

既然開口想提出建言

「如何有效達到建言目的」

應該是提出建議者的功課了

最糟的狀況

是提出建議的人一開口就直白表達

類似「你大錯特錯」的理直氣壯

聽到以上話語會立刻欣然接受的

應該只有二個人:一個已作古,另一個還未出生

被人批評的當下

正常人的第一反應就是「自我防衞」

比起批判,人們對於讚美的接受度是比較高的

明白這個道理

就不難抓到提出建議時的技巧了

是的!三明治建議法:

(1)         先讚美

不記得是在那兒讀過這樣的句子

「被讚美時智商會降低」

其實它的意思是說

人被讚美時比較容易卸下心防

這個時候整個人會處於柔軟可愛狀況

對於接下來聽到的話也比較可以敝開心胸

(2)         接著提出建言

當然不是讚美後就可以大肆批判

建議的目的只有一個(希望對方更好)

但方法卻可以有很多種

有人總是直言直語兩敗俱傷甚至友誼破裂

也有人温言婉語讓對方感受温暖和誠懇

智慧的人

一定知道「如何適切表達自己的意思」

同時又能「維護對方自尊」

(3)         最後再以讚美作為結束

再怎麼温言婉語

面對建議時

當事人心裡可能還是有點小小不舒服

這時候如果再被讚美一下

心中就會感到舒坦

也比較能接受被建議的地方

也許是類似:

他都這麼欣賞我了我可不能讓他失望

之類的心態

總之,要嘛就不說,

要嘛就以正面效果的方式說

這應該是不難理解的道理和狀況吧?!

    至於讚美,重點是「陳述具體事實」效果較佳

    比如:

   「看你總是充滿朝氣跟人打招呼真的很温暖」

    又或者:

   「發現你常幫別人買早餐真是好熱心

    以上內容只要用心就能觀察出來

    也是一種「多看別人優點」的生活態度

    看山是山看水是水

    心中常存感恩,善念

    別人對於你好意提出的意見

    定能欣然接受

 

 

 

 

 

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