dreamer的生活筆記

事情如果可以自己從頭到尾包辦

那也還好

只要能判斷出來輕重緩急倒也不難

難的是，事情的完成通常和別人有關

那就是考驗的地方了

每個人都有他的立場和難處

面對眾多不同部門的內勤同事

理解他們事情真的多又雜

遇到態度不優的業務同仁也常在電話中被K

工作時的心情肯定不會太好

當我的事情被耽誤了

或者對方回應的態度不好

溝通前，我會提醒自己：

『你要罵人一頓心情舒暢，還是，解決問題？』

我是務實派

解決問題一定擺第一

有心理準備和心理建設之後

一切就好辦了

其實本來就是內勤同事的職責

當我們好言好語請對方『協助』處理

而不是咄咄逼人質欵他為何文件還沒做好？！

不但自己心情平和

對方也會不好意思而趕快處理

表面上我好像受委曲了

但是如果委曲可以求全

也不會真的有什麼損失

何樂而不為？

更何況，許多委曲都是內心的想像

不是要求別人把自己當個人物

適時縮小自己事情反而好解決

最近工作生活上出現頻率很高的溝通狀態

剛好重複看到一篇文章

內容大致是說，當別人對你不禮貌

你不必回嗆

否則會被他變成和他一樣的人

你仍應維持自己的樣子和品質

因為，那才是你！

對對對！真的是這樣

所以，再度寫下來提醒自己

盡量不要對負面的人或事做出反應

一切不是對方的錯

是自己的修練還不夠

。。。。。。。。。。。。。。。。。。

人，常輕易地放棄自己的價值，

常喜歡讓別人來改變我們的價值、品質，

特別是當我們不喜歡對方的某一點，

覺得對方某一點很差勁時，

我們回應他的方式，

卻往往是把自己變得跟他一樣，

變成一個和對方一樣糟糕、差勁的人。