(以下文字轉載自網路文章)
《富比世》雜誌(Forbes)做了一個有趣的職場研究調查:從基層員工到最高執行長,情緒智商(EQ)與工作位階的高低,是否有關?
研究發現,從基層到中階主管之路,隨著職務愈高,EQ也節節上升,這或許是公司喜歡晉用EQ高的中階主管來帶領基層員工,以及準備將來晉身高階主管。但繼中階主管之後,一路從總經理到最高執行長,EQ卻如滾雪球般節節滑落。分析理由,可能是必須參與公司重大決策,所承受的壓力更大;加上與基層員工互動減少,在情緒表達上不再有自覺和自制,發脾氣自然也就愈來愈直接了。
「老是想要尋求別人的認同、在意他人的評價,到最後,你過的就是別人的人生。」
為什麼會在意老闆的負面情緒?因為想得到上司認同、因為在意上司對自己的評價。
一旦主管不高興、不滿意甚至批評,當下就覺得受傷,結果,當然是過著每天被老闆情緒牽著鼻子走的辦公室生活。
想要擺脫來自主管的負面情緒,有時得稍微練習視而不見,偶爾當個白目人;又或者主管發怒時,不要急著對號入座,說不定他生氣還有其他原因,保持安全距離,才能維持正常的工作節奏。
回過頭管理好自己的EQ,只有比老闆更冷靜,才能找到最利自己生存的方式。
睡眠充足有助於提高EQ,並改善人際關係。充足睡眠,既讓運作了一天的大腦得以充電,當天的記憶也能重新洗牌整理,這就是為什麼睡飽之後醒來時,會覺得神清氣爽。
如果白天必須面對主管的負面情緒,自己睡眠又不足,很容易降低注意力,無法專注在工作上,也容易失控發脾氣,結果只會火上加油,讓彼此都更不愉快。
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