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多年以前曾上過一套業務主管訓練
內容是美國業界招募培訓和輔導員工的流程
其中有一段小故事是主講人剛入行的自身經歷
那時候老婆因為很關心他的工作狀況
總在下班回到家後，問他，今天成交case了嗎?
當然是收單的日子少，仍在洽談中的日子多
詢問久了，被關心的人挫敗感很重
於是他和老婆好好溝通一番
希望她的關心可以改為：你今天完成工作了嗎？
業務工作的最終目標當然是成交
但成交不是工作內容的全部，而是結果
做好銷售循環各個細節的舖陳
一定的機率下必然會有水到渠成的成交
每天專注確實的執行動作是大關鍵
若心情老是被沒有簽約打敗
反而影響到日常工作的執行
就好比想要減重的人只要認真執行運動和忌口
時間或快或慢之下一定有成果
如果每天量體重被變化不大的數字給打敗
日暴自棄的心情定會影響到繼續積極的努力
看似簡單的道理
執行起來卻不是那麼容易
尤其業務工作難免以成敗論英雄
如何默默前進不被外界評價影響
考驗著工作者的自律和自信
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