dreamer的生活筆記

因為工作的關係，經常要參加各式各樣的課程，

其中包括專業知識、商品行銷、管理技巧等等；

類似的課程聽多了，有時候很希望有比較特別的、不同以往的選擇。

9月10日~11日終於盼到期待己久的DISC，

過程果然和想像中的一樣精彩，真是獲益良多。

以前其實陸續聽過一些同事的分享，

但內容經過簡化後，旁人很難領略其中的奧妙，

這次經歷二天的課程，終於讓我對DISC有了較完整的體會。

1923年心理學家Dr. William Moulton Maston經過多年觀察研究，

將人類上千種行為模式歸納概分為四大類：

1. 掌控型(Dominance)

2. 影響型(Influence)

3. 穩定型(Steadiness)

4. 謹慎型(Cautious)

同類型的行為模式的人，彼此間比較容易互相了解和接受，

但面對其他不同類型行為模式的人，

卻有著極大比例對於如何與他人相處感到困惑與不適應。

人際溝通一直是現代人的重要課題，

我們總在尋求更好的方法，彼此了解、包容，

進而產生更好的互動關係。問題是，「江山易改、本性難移」，

雖然大家都知道所謂「差異」，只是看事情的角度不同、反應不同而己，

但諸多相處的問題卻還是一直困擾著大多數的人。

主管與部屬、同事之間、客戶經營、男女朋友、家庭氣氛、親子關係…

各種關係充斥在我們的生活裡，

有時候我們欣賞別人擁有我們所沒有的特質，

有時候我們卻又無法忍受別人遇到事情時和我們的不同反應….

透過講師的課程設計和個案研討，這次參加的學員個個脫胎換骨似的，

對各種類型的人己具備有初步判斷的功力，

(還有十分鐘觀人術呢, 都可以去擺攤算命了...)

但我想DISC的重點並不在於分類出誰屬於那個特質，

而是因為更了解每個人天生的不同，所以願意付出更大的包容，

願意去善意解釋人們的行為吧。

溝通的最大目的在於達到共識，如果繼續把焦點放在指責和抱怨，

結果絶對不是我們所樂見的。

沒有人可以獨居而活、完全不與外界溝通，

為了提昇生命的亮度和精彩，

人際關係的確是一個值得我們繼續精進的功課！