2002年10月8日,六十八歲的美國兼以色列公民、普林斯頓大學的丹尼爾‧卡尼曼(Daniel Kahneman),和喬治梅森大學七十五歲的弗農‧史密斯(Vernon L.Smith),因為率先採用心理學及實驗經濟學來解釋人們在不確定情況下進行判斷和決策的過程,獲得該年度的諾貝爾經濟獎。「行為經濟學」(Behavioral Economics)這個名詞於是誕生了。
傳統經濟學假設人是理性的,而我們一般人在日常生活中,也相信自己可掌控一切、做出理性的決策;然而透過行為經濟學的研究卻發現,人們受外在環境、內在情緒、以及人性中各種不理性因素的影響來做決定。
誰說人是理性的!本書作者丹艾瑞利 Dan Ariely經過一連串趣味十足的實驗,告訴讀者,我們的理性是有缺陷的,而且我們的不理性不是偶一為之,而是不斷重複發生。
「比較」才能做決定?!除非有東西可以比較,否則大多數人都不知道自己要什麼,我們看待身邊事物時,總是根據它們與其他事物的相對關係來評判。面對三個選擇,大部分的人會挑中間選項;所以餐廳業者會把利潤最高的餐點定在次貴的價格,因為人們不會點菜單上最貴的菜;剛開始約會時,可以找一個外表特質和你類似、但較不吸引人的同性朋友作伴,以提昇約會對象對你的興趣…(趕快想想看,朋友剛開始和某人約會時,是否曾經找你一起出遊…)
為什麼免費讓你花更多?大家都知道拿免費東西的感覺棒極了,原來「0」不只是個價格,「0」其實是開啟情緒的快速鍵,是非理性的源頭!幾年前亞馬遜網路書店推出一項滿額免運費的活動,有些買書人可能並不想買第二本書,但「免運費」是如此吸引人,買書人寧可多花一本書的錢來省運費…我自己也有相同的經驗,明明本來只想買一件衣服,卻因為「第二件5折」,所以又多帶了一件並不是很想要的衣服…。
為什麼選擇太多反而會讓人偏離目標?人們往往會捨棄某些東西以換取更多選擇,比如人們總是盡可能安排子女參加各種活動,以激發他們在體育、音樂、語文….種種才藝的興趣,卻沒有想到只參與一項活動才能讓孩子達到真正熟練的境界…人們也願意花較多的錢去購買較多功能的手機,但常用的可能還是那2-3項的功能…有人為了給家人更好的生活,花長時間工作以賺更多的錢,卻忽略了其實陪伴可能才是家人最需要的…。
這本書還有很多有趣的內容,比如:為什麼人們樂於自發行事不喜歡拿錢辦事(有些東西不能用錢買到!為了理想會比為了金錢更加努力工作…)?人為什麼會不誠實(一旦有機會,許多誠實的人都會欺騙…報稅期間更是道德崩壞的季節…)?為何什麼心誠則靈(如果我們事前相信某個事物是好的,它通常就會是好的!)……書裡某些研究結果會讓人很驚訝,或者會心一笑!透過更了解自己的行為模式,也許人們有機會可以減少不理性的、衝動的決策?!
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