dreamer的生活筆記

企業或組織的成敗取決於領導，而非管理。問題不在於發展出更新更好的獎勵措施鼓勵人們更賣力工作；而是創造一個「安全圈」，營造一種和人類身體自然產生的化學物質密切結合的企業文化，最終形成一群非常能自我激勵的員工，彼此信任與合作，讓人們更能夠拿出最好的表現。

以美國海軍陸戰隊為借鏡，正因為這是一支有強大文化、共同價值，了解團隊合作重要性的團隊，他們彼此信賴、高度專注，而且最重要的是，他們了解每個成員及彼此關係對成功的重要性。同時，他們失敗的代價昂貴，絲毫不容出錯。

反觀我們每天面對的工作環境，有太多事是來阻撓而非促進我們彼此信任和合作的天性。企業普遍追求的是由腦內啡和多巴胺驅策的成就，沉迷於數字和績效，到處充滿譏諷、偏執與自私自利。若要導正這種失衡現象，我們必須創建更多組織，在那裡用血清素和催產素這兩種社交性化學物質，清除經常湧現的腦內啡和多巴胺，讓我們有能力在團隊中工作。因為血清素會激勵我們尋求我們所尊敬和喜愛對象的認可。當我們歸屬於某個偉大的團體時，催產素則會提供長期的動力，讓我們珍視那些和團體的連繫。

真正的領導者不會犧牲別人來成就自己。他們不會把員工當成一種資源，在時機好的時候開通啟用，之後再隨意踼開。他們也不會把自己的需求看得比其他人的需求還重要。願意最後用餐的領導者最終得到的回饋，將是員工最誠摯的忠誠，他們將不畏艱難，全力以赴。