dreamer的生活筆記

（以下文字轉載自網路文章）

想要保留主導權，就要評估別人給你的意見反饋，判斷那些意見是否屬實。批評有時候可以讓我們知道他人對我們的觀感，讓我們改進自己，例如朋友指出我們的惡習，配偶幫你看清你的自私行徑等等。但有時候，批評反映出批評者的樣子。憤怒者常會妄下嚴苛的批評，可能只是為了紓解壓力。自尊低落的人貶抑他人時，也許自我感覺更好。所以決定如何回應批評以前，應該先好好思考批評來自何處。

收到他人的批評或意見時，先停一下再反應。如果很不滿或情緒激動，先花點時間冷靜下來。接著自問以下問題：

● 有什麼證據可以證明此話屬實？例如，如果老闆說你懶散，可以找一下自己工作沒那麼認真的證據。

● 有什麼證據可以證明此話不實？找出投入很多心力，非常勤奮的過往紀錄。

● 為什麼這個人會給這樣的意見？靜下來找出對方給負評的原因。對方是因為取樣時剛好看到什麼缺陷而做此評論嗎？例如，老闆只看到某天工作的狀況，那天你剛好感冒，他可能覺得你的生產力不高，而此推論並不精確。

● 想要改變任何行為嗎？有時候你可能認同他人的批評，想要改變自己的行為。例如，老闆說你懶散，也許你也覺得自己未盡全力。所以你決定開始提早上班，延後下班，因為你覺得自己應該更優秀。不過，切記，別讓任何人逼你改變，改變應該出於自願，而非被迫。