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(轉載自網路文章)


 


員工有30—60—10的原則：30％的員工始終努力工作，60％的員工會對遇到的問題加以反應，10％的員工無論如何表現得都很差。




　　企業常常不自覺的落入一個陷阱，就是集中心力去消除那10％的不良員工，於是將嚴苛的工作規則和選用權威型主管交相運用，結果中間的60％由於感覺不被信任，所以不努力工作，而頂尖的30％則到別處找工作去了。


　　如果把員工都當成那頂尖的30％來信任，那麼勞動力中的90％都會達到績效水準，而剩下的10％，則會在同儕的壓力下改進或離開。
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