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昨天才剛一口氣看完一本書
還來不及細細回味書中哲理
今天就接到一個客戶抱怨電話
怎麼可能明明客戶餘額不夠
公司卻收到款項了?
而且還因此造成客戶活儲餘額為負???
執行扣款任務明明是銀行
客戶卻怪罪我們的入帳…
有理說不清之下
只好先跟客戶承諾明天一早親自去處理
客戶怪罪我一開始建議她明天跟銀行聯絡
好像把責任推得一乾二淨!
雖一再解釋因個資法限制
銀行可能不會接受我去查詢客戶帳戶狀況…
不管了,明天遇到問題再說了
今天至少先處理客戶的不開心…
被客戶劈頭怪罪一番後
我又回到之前正進行的事情上(整理物品)
心裡模模糊糊想著:
明天的麻煩明天再說吧,至少先過好今天…
一回想,這不就是昨天那本書的重點嗎?!
當下被挑動的心情漸漸平靜
生活就是這樣充滿隨堂考
不會預告事情何時發生如何發生
心愈定,愈可以降低手忙腳亂胡說八道的窘境
一切是學習來的
以前曾經沒有處理好,就把它當做生命中的爛泥
當時好像很糟糕的爛泥
其實都是日後成長的重要養份
以下且記錄一小段書中文字
提醒自己~保持寧靜,處處平安….
平安是一種內在深沈的寧靜
感受到「輕鬆存在」的狀態
在外在的環境裡,你找不到平安
因為平安是你內心寧靜的投射
是一種完全包容當下種種變化
不再對它們有任何抵抗或對立的狀態
生命不管是順或不順
都是自己念頭投射出來的感受
當你能全然接受一切發生
現象看似沒有改變,困境還是存在
卻因念頭改變了
恐懼沒有了
無所畏懼帶來寧靜
平安當下就來臨
面對挫折,允許短暫悲傷,卻無需感到絕望
人有八苦就如同天體運行一樣,來來去去
我們可以感受它,卻不用受它束縛
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